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麦当劳app退款要多久

所属项目:麦当劳加盟时间:2020-06-09 23:00:39点击:0

[麦当劳app退款要多久]网友投诉麦当劳顾客中心:用麦当劳proApp点单后取消未收到退款

8月25日,网友在黑猫投诉湖南站反映称,今年7月31日晚上20:29,用麦当劳PROAPP下单,下单时显示网络异常,重新点击进去,发现购物车里面还有东西,以为没有下单成功。再次点击了一次付款,付款成功之后,发现下了重复订单2笔,马上下楼去联系麦当劳取餐店,要求工作人员取消,没有人理,8月7日,致电麦当劳客服一直没有处理,希望麦当劳能尽快核实并退款。截止到8月27日上午11时30分,@麦当劳顾客中心尚未在黑猫投诉湖南站做出回复。后续进展,我们将持续关注,投诉详情:https://hunan.tousu.sina.com.cn/complaint/view//黑猫投诉湖南站,守护湖南人的消费权益,本地投诉入口链接:https://hunan.tousu.sina.com.cn/。欢迎关注黑猫投诉湖南站官方微博@湖南消费投诉。

[麦当劳app退款要多久]麦当劳app点餐未按约定时间退款

年8月8日晚上七点零四分,我在成都市新城市广场麦当

[麦当劳app退款要多久]网友投诉麦当劳顾客中心:用麦当劳proApp点单后取消未收到退款等2个文件

劳店点餐,当时共点了两个十二元的随心配套餐,以及一个当天优惠券打折的五元板烧鸡腿堡,共计29元。点餐完毕后我选择付款,然后却跳出网络异常,点单失败了,没有出现取餐码但却扣了钱,显示三小时内会退款给我,我信以为真又点了一次结果还是这样,没有取餐码但却扣了钱,两次一共扣了我58元。

我打电话去询问,客服却说没有我的订单,但我确实是付了两次钱,但却没有收到东西,让我更为生气的是app上明明是显示三小时内退款,客服却告诉我是三到十个工作日退款,这两个描述完全不同我觉得受到了欺骗,同时客服那边也强行解释说三小时是指三小时内发短信告诉我退款成功,然而我也从未收到这类短信,实在是欺骗消费者。

麦当劳app退款要多久

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